招聘信息
桂林叠彩区万核亲子鉴定咨询处诚聘以下岗位，欢迎有志之士加入我们的团队！
客服专员
学历要求：大专及以上
经验要求：经验不限，有培训
岗位职责：
- 完成上级交办的其他工作
- 通过在线客服、微信等渠道处理客户咨询
- 处理客户投诉和建议，维护客户满意度
- 整理客户常见问题，完善知识库
- 接听客户来电，解答亲子鉴定相关问题
- 跟进客户鉴定进度，及时反馈结果信息
任职要求：
- 有耐心，能承受一定工作压力
- 有客服或电话销售经验优先
- 责任心强，工作积极主动
- 熟悉CRM系统或有使用经验优先
- 打字速度快，能同时处理多个会话
福利待遇：
绩效奖金
带薪年假
餐补
五险一金
职业规划
节日福利
前台接待
学历要求：中专及以上
经验要求：经验不限
岗位职责：
- 完成样本登记、编号和初步整理工作
- 接听咨询电话，做好来电记录
- 解答客户关于亲子鉴定流程、价格、时间等基础咨询
- 负责来访客户的接待、登记和引导工作
- 负责前台区域的整洁维护和物资管理
任职要求：
- 工作细心负责，有耐心和亲和力
- 有医疗、体检中心或服务行业前台经验优先
- 普通话标准，沟通表达能力强
- 能接受周末轮班工作
- 形象气质佳，身高160cm以上
- 熟练使用Office办公软件
福利待遇：
内部培训
带薪年假
免费工作餐
五险一金
节日福利
生日福利